Kijk eens naar Syntus, de NS was hier ooit mede eigenaar van. Die communiceren helemaal niet. Bij vertraging of uitval hoor je niets ondanks dat ze digitale informatie borden bij de haltes hebben staan.

Het @syntus twitter account reageert nergens op. En als je klacht indient via hun website, krijg je eerst een foutmelding en later een standard copy-past reactie. Het kan dus nog veel erger.